马来西亚旅游业受新冠肺炎疫情冲击 部分导游转业

编辑时间:2020-03-03 16:00:05 作者:廉颇老矣

3月3日电据马来西亚《星洲日报》报道,因新冠肺炎暴发,中国游客数量大幅减少,马来西亚的旅游业受到重创。

日前,马来西亚酒店协会主席卡马鲁丁指出,因受新冠肺炎疫情影响,截至2月17日,马来西亚有超过15.7万间酒店客房预订被取消,造成约6600万林吉特的损失。

即使马来西亚政府在2月27日宣布推出一系列经济政策扶助旅游业,但是在没有旅客的情况下,有关援助所能做到的也极为有限,长远来说,旅游业仍需面临沉重的打击。

马来西亚联合导游公会主席刘玉生说,该会给会员们安排了一些其他职业的培训课程,比如直销等等,以让他们能够在这段艰难的时间掌握额外的技能,寻找生计。为求生计,一些导游已转做司机、卖保险、做直销、当小贩等等,以待旅游业“寒冬”过去。

他坦言,近几年因为面对泰国、缅甸、柬埔寨等其他国家旅游行业的竞争,马来西亚的旅游业本就已经不理想。“其实这两年马来西亚的旅游业是每况愈下,”他说道。

他说,再加上导游人数也越来越多,在马来西亚有超过1.6万个导游,很多新导游每个月只能带一个旅游团,甚至可能一个团都没有,新冠肺炎疫情的暴发无疑是雪上加霜。

他表示,虽然一般春节都有很多旅行团,但是在2020年春节的时候,新冠肺炎疫情暴发了,从大年初二开始便取消了很多团,到现在更是一个团都没有。

他认为,除了中国游客之外,来自其他国家的游客也会减少,因为大家都会担心疫情的蔓延。

从业逾20年的刘玉生由于经历过SARS,深知旅游业的脆弱以及未雨绸缪的重要,因此平日素有积蓄的习惯,此次的遭遇旅游业严冬,还算能应对。他说,“最辛苦的是在4、5年前入行的导游,那时候环境不错,能赚到钱就买车买房成家立室,现在骤然没有收入真的很辛苦。”

马来西亚入境旅游协会署理会长梁伟虹提到,过年期间原本马来西亚的旅游旺季,大约有3600至4000个中国游客为主的旅游团要到来,因为疫情暴发,大家损失惨重。突如其来的巨变,让一些业者措手不及,已经交付给酒店和餐厅的定金收不回来,面对巨大的亏损,部分旅游社要求员工停薪留职,强行放假两个月,有的甚至开始在社交媒体上出售所持有的旅游巴士。而且,越大型的旅行社所面对的压力就更大。

梁伟虹认为,旅游业是很脆弱的行业,是“靠天吃饭”,除了疾病,经济和战争也会对旅游业造成影响。

她也指出,“很多人会恐慌,是因为他们的直接收入被中断了。所以这段时间,之前没有规划的人可以借此学习,也可以查漏补缺,探讨怎么提升。我们说危机,有危就有机。”

她认为,可持续性发展的旅游业才能走得更远,需要政府里牵头、企业来配合、以及全民要支持,“在推行旅游发展计划前,政府可向旅游业真征询意见再去发展,发展后业者自有方法去推。”(叶洢颖)

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